หนึ่งในหัวใจของการตลาดดิจิทัลคือการเข้าใจว่าเว็บไซต์ได้รับผู้เข้าชม (Traffic) มาจากที่ใดบ้าง ไม่ว่าจะเป็นโฆษณา โซเชียลมีเดีย อีเมล หรือการค้นหาผ่าน Google เพราะข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้นักการตลาดสามารถปรับกลยุทธ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้น
การ ย่อลิงค์ ช่วยให้การวิเคราะห์แหล่งที่มาของ Traffic ง่ายขึ้นมาก เพราะเราสามารถสร้างลิงก์ย่อเฉพาะสำหรับแต่ละช่องทาง เช่น ลิงก์ย่อ A ใช้ใน Facebook ลิงก์ย่อ B ใช้ใน Line Official และลิงก์ย่อ C ใช้ใน Email Newsletter เมื่อผู้ใช้คลิกเข้ามา ระบบจะบันทึกข้อมูลให้อัตโนมัติว่า Traffic มาจากช่องทางไหน
นอกจากนี้ การ ย่อลิงค์ ยังสามารถบันทึกข้อมูลเสริมได้ เช่น อุปกรณ์ที่ใช้ เวลา และภูมิภาคของผู้คลิก ทำให้การวิเคราะห์ Traffic ละเอียดขึ้นกว่าการใช้เพียงข้อมูล Google Analytics อย่างเดียว นักการตลาดจึงเห็นภาพรวมได้ชัดเจนว่าช่องทางใดสร้าง Conversion และ ROI ได้สูงสุด
ดังนั้น การ ย่อลิงค์ ไม่ได้เป็นเพียงการจัดการลิงก์ แต่ยังเป็นเครื่องมือด้าน Data Analytics ที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น